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Documento Legal

Politica de Conformidade LGPD

Ultima atualizacao: Dezembro 2024

Esta Politica estabelece como a Threeger garante a conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n. 13.709/2018) no contexto de seus servicos de Data, IA, automacao, integracoes e SaaS.

1. Papeis no Tratamento de Dados

A Threeger pode atuar como:

  • Controladora, quando define finalidade e meios do tratamento
  • Operadora, quando trata dados sob instrucoes do cliente

Essa definicao constara em contrato, proposta ou DPA.

2. Principios da LGPD Adotados

A Threeger observa rigorosamente:

  • Finalidade
  • Adequacao
  • Necessidade
  • Livre acesso
  • Qualidade dos dados
  • Transparencia
  • Seguranca
  • Prevencao
  • Nao discriminacao
  • Responsabilizacao e prestacao de contas

3. Governanca de Dados

Adotamos praticas de governanca incluindo:

  • Mapeamento de fluxos de dados
  • Controle de acesso por papeis
  • Segregacao de ambientes
  • Observabilidade e auditoria
  • Retencao e descarte controlados
  • Avaliacao de riscos e impacto

4. Seguranca da Informacao

Medidas tecnicas e organizacionais incluem:

  • Criptografia em transito e repouso
  • Logs e monitoramento continuo
  • Principio do menor privilegio
  • Ambientes isolados
  • Protecoes contra acessos nao autorizados

5. Agentes de IA e LGPD

No uso de agentes de IA:

  • Dados sao tratados apenas para execucao do servico
  • Nao ha treinamento publico com dados de clientes
  • O cliente define limites, fontes e finalidades
  • Outputs nao substituem responsabilidade humana

6. Direitos dos Titulares

A Threeger garante mecanismos para exercicio de:

  • Confirmacao e acesso
  • Correcao
  • Anonimizacao ou exclusao
  • Portabilidade
  • Revogacao do consentimento
  • Informacao sobre compartilhamentos

7. Incidentes de Seguranca

Em caso de incidente com risco relevante:

  • Avaliacao imediata do impacto
  • Comunicacao ao controlador (quando operadora)
  • Comunicacao a ANPD e titulares, quando aplicavel
  • Adocao de medidas corretivas

8. Transferencia Internacional

Quando aplicavel, sao adotadas:

  • Clausulas contratuais padrao
  • Avaliacao de riscos
  • Salvaguardas tecnicas
  • Conformidade com LGPD e GDPR

9. Retencao e Descarte

Os dados sao mantidos apenas pelo tempo necessario e descartados de forma segura ao final da finalidade ou obrigacao legal.

10. Encarregado (DPO)

E-mail: privacidade@threeger.com.br

Empresa: Threeger

Endereco: Florianopolis, SC - Brasil

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